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5 dicas para manter a mesa organizada em seu consultório

5 dicas para manter a mesa organizada em seu consultório

A mesa de escritório é o centro de qualquer consultório médico ou odontológico. Ela é o cenário do início e do fim das consultas, o lugar onde a maior parte da comunicação e relacionamento com o paciente são desenvolvidos. Dessa forma, uma mesa limpa, organizada e bem decorada é um atrativo simples e eficiente que […]

4 dicas de organização para sua agenda de consultas

4 dicas de organização para sua agenda de consultas

As clínicas médicas, odontológicas ou de qualquer outra área da saúde têm rotinas extremamente agitadas e um enorme fluxo de pacientes. Sem o mínimo de organização, o atraso de consultas torna-se uma constante e, consequentemente, os pacientes ficam irritados e a equipe, inevitavelmente, sobrecarregada. Com o tempo, a clínica perde a confiança de clientes e […]

Como escolher a secretária ideal para meu consultório?

Como escolher a secretária ideal para meu consultório?

Quem administra um consultório certamente está familiarizado com a necessidade de ter uma secretária capacitada para agendar consultas e atender pacientes, certo? A primeira impressão é a que fica, então a imagem do seu consultório ou clínica é diretamente influenciada por essa profissional. Entretanto, você sabe quais são as características da secretária ideal para um […]

Entenda alguns motivos pelos quais os pacientes faltam às consultas agendadas

Entenda alguns motivos pelos quais os pacientes faltam às consultas agendadas

Um dos problemas mais recorrentes em clínicas médicas ou odontológicas é o não aparecimento de pacientes em consultas agendadas. A falta sem aviso desses pacientes é prejudicial para a clínica, que tem que lidar com horários ociosos; para outros pacientes, que poderiam estar utilizando essa vaga; e para o próprio indivíduo que não comparece, que […]

Entenda a importância da humanização no atendimento ao paciente

Entenda a importância da humanização no atendimento ao paciente

A Medicina e demais áreas relacionadas à saúde humana encontram-se atualmente em uma era de ouro no tocante a avanços tecnológicos. Com imensas possibilidades e técnicas especializadas, os profissionais médicos hoje encaram as doenças com fervor científico. Porém, talvez na mesma medida, a área da saúde tornou-se fragmentada e um de seus aspectos-chave vem sido […]