Quem acompanha o crescimento e as mudanças da era digital, seja alguém que já nasceu na era tecnológica ou um profissional que se adaptou às inovações ao longo do tempo, precisa agregar algumas características se desejar conquistar um espaço maior de liderança na era digital. Um líder na era digital deve, sobretudo, se adaptar com […]
Pacientes insatisfeitos são sempre fonte de preocupação para os profissionais da saúde. Afinal, eles podem colocar em risco a imagem da sua clínica, deixando de indicar os seus serviços e até questionando a sua credibilidade ou capacidade técnica. Por isso, é imprescindível saber como lidar com essa situação, evitando problemas ainda maiores. Ficou interessado? Continue […]
Também conhecida como turnover, a rotatividade de pessoal é uma das principais vilãs de qualquer tipo de negócio. Afinal, dificulta que o trabalho seja executado de maneira adequada, além de trazer custos elevados tanto para a dispensa como para a contratação de novos colaboradores. Se você anda sofrendo com esse problema na sua clínica, continue […]
É claro que imprevistos acontecem (e ninguém está livre deles). Porém, quem é médico sabe que reduzir a falta de pacientes é uma meta importante para qualquer clínica. Afinal, esse horário vago na agenda prejudica o negócio, já que poderia ser utilizado para atender outras pessoas. Se você também sofre com pacientes que marcam consultas, […]
Todo profissional deseja oferecer o melhor serviço possível aos seus clientes, no entanto, nem sempre esse desejo corresponde à realidade. Há erros comuns no atendimento em clínicas e consultórios que podem ser evitados.
Já falamos aqui que os pacientes utilizam critérios na escolha de seus médicos. Mas assim como eles profissionais da saúde também devem saber como atrair os tipos de paciente que a sua clínica deseja.
É importante parar para refletir se o seu negócio pode ser mais eficiente. Assim, além de oferecer um serviço melhor para seus clientes, ainda traz mais rentabilidade à sua clínica ou consultório. Aumentar a eficiência no atendimento em clínicas é uma busca necessária para seus gestores.
Se há uma coisa que nenhuma gestão de clínicas pode deixar piorar, podemos dizer com toda certeza que é o atendimento ao paciente.
Locais que prestam serviços de saúde precisam de uma boa gestão como qualquer outro tipo de negócio. Mas muitos profissionais da área encontram desafios na gestão financeira para clínicas e consultórios.
O agendamento médico online é mais uma possibilidade que a transformação digital oferece para a área da saúde, trazendo mais eficiência para clínicas e consultórios médicos. Com as inúmeras funções que os dispositivos tecnológicos desempenham hoje, inserir essa realidade na sua clínica é ter a certeza de ampliar as possibilidades de interação com públicos mais […]
