Além de entreter, muitos filmes trazem grandes ensinamentos por meio de histórias pensadas para transmitir mensagens dos mais diversos âmbitos aos espectadores.
Grande parte do fluxo na secretaria de uma clínica ou consultório está relacionado ao atendimento de pacientes, feito através de ligações telefônicas. Você, médico ou secretária, sabe melhor do que ninguém sobre os “toca toca” persistentes do aparelho.
Não é de hoje que falamos sobre a importância da fidelização do paciente à sua clínica ou consultório. O serviço de qualidade é essencial, mas não é um diferencial no universo médico e, nos demais negócios, onde outros tantos profissionais no mercado estão oferecendo o mesmo.
Manter uma clínica ou consultório funcionando a todo vapor não é uma tarefa simples. São inúmeros fatores que devem ser controlados a todo momento para proporcionar a melhor experiência para pacientes e, um ambiente de trabalho saudável para médicos, administradores, secretárias e todos os envolvidos.
O atendimento na área da saúde deve passar por um processo constante de atualização e mudanças que visam ao bem-estar do cliente, a funcionalidade e a organização da clínica ou consultório.
Quem nunca acompanhou uma série sobre medicina? Até já citamos algumas por aqui! Séries que retratam ambientes médicos são muito populares mundo a fora e, o sucesso deste tema nas tramas audiovisuais, se deve principalmente pela curiosidade das pessoas em saber como é a rotina ou o envolvimento dos profissionais da saúde em casos complicados. […]
O sucesso de qualquer empreendimento depende da gestão financeira do negócio e, independente da área, um bom planejamento das ações é o que dará as cartas do progresso ou do fracasso.
O processo de acreditação caracteriza-se por um procedimento de certificação de qualidade de uma instituição, sendo ela somente da área da saúde ou operadoras e planos. Esse procedimento é realizado através da iniciativa da própria instituição no Brasil, mas em alguns países é obrigatório! As informações obtidas através da coleta são de caráter sigiloso. A […]
As profissões ligadas à medicina sempre foram muito bem posicionadas no mercado brasileiro e, pensar em empreendedorismo na área da saúde em uma época passada era pouco cotado, talvez até inviável em um todo. Porém, com o passar do tempo e especialmente depois das mídias e redes digitais, ser apenas um profissional de medicina – […]
Para clínicas e consultórios, assim como os demais prestadores de serviço, o atendimento de qualidade deve andar aliado a uma boa comunicação, afinal, os pacientes querem conhecer mais sobre o lugar onde vão e os profissionais em que depositam suas vidas.