Investir em recursos para melhorar a experiência do paciente é fundamental para o crescimento de uma clínica. Além disso, promove a fidelização dos pacientes: um dos benefícios mais almejados em qualquer negócio, já que, se o paciente se sente bem na clínica, ele voltará no futuro. Algumas medidas podem ser adotadas para aprimorar as sensações […]

Durante muito tempo a planilha de gestão foi o meio principal de controlar um negócio. Ela representava um avanço em relação aos livros físicos e oferecia algumas vantagens. Com a evolução da tecnologia, entretanto, o recurso ficou para trás. Hoje, é comum que médicos e empresários tenham dificuldade para estruturar e encontrar informações nessa ferramenta. […]

As estratégias de marketing são ferramentas incríveis para o crescimento de qualquer tipo de negócio. Logo, essa realidade não se distancia do universo das clínicas. Para uma clínica médica se tornar conhecida e atrair mais pacientes, o marketing deve ser um dos primeiros passos no planejamento — mas quais seriam as estratégias essenciais de marketing […]

A padronização é importante para a qualidade, em todos os aspectos. No ramo de saúde, essa também é uma característica presente. Basicamente, o TISS e o TUSS exercem esse papel no segmento de saúde suplementar, por meio de guias completas. Esses são recursos que devem ser elaborados de forma robusta, já que garantem a esquematização […]

Um dos segredos para garantir um excelente atendimento na clínica é contar com todos os elementos necessários. Se faltam materiais descartáveis bem no meio de uma consulta, por exemplo, a avaliação do profissional sai prejudicada. Ao mesmo tempo, é fundamental equilibrar custos e não exagerar. Portanto, o planejamento de compras é essencial. Esse processo consiste […]

A prescrição de medicamentos é uma etapa crucial do atendimento médico, que tem um impacto direto na saúde e na qualidade de vida dos pacientes. Diante disso, o avanço tecnológico já atingiu até mesmo essa função.

A tecnologia tem avançado e se popularizado em todas as esferas do cotidiano. Depois de alcançar o entretenimento, a educação e os negócios, também chegou à saúde. Como resultado, há várias tendências de tecnologias para clínicas. Conhecer o potencial desse elemento é muito importante para escolher as ferramentas corretas. Com o apoio de bons recursos, […]

Cultivar um bom relacionamento com as pessoas é importante em qualquer momento do nosso convívio em sociedade. Se isso serve para as nossas relações pessoais — em família e entre amigos —, com certeza será muito proveitoso nas relações profissionais, sobretudo dentro do ambiente de trabalho. Quando abordamos o âmbito profissional, estamos falando do clima […]

O orçamento anual de uma clínica é um de seus elementos mais importantes. Um médico empresário não deve se preocupar apenas com o atendimento dos pacientes, mas, também, com a saúde da clínica. Assim, é possível prestar um serviço cada vez melhor. Com um plano orçamentário bem elaborado, há a certeza de que todas as […]

Para conquistar a excelência no atendimento e no desempenho dos serviços oferecidos pela sua clínica, nada melhor do que investir no treinamento de equipe. Essa disposição pode gerar mais reconhecimento pela atividade desempenhada e satisfação para quem busca o seu estabelecimento. Quer saber quais são os sinais de que a sua clínica precisa de treinamento […]