O atendimento infantil traz vários desafios para os profissionais da área da saúde. Crianças são muito inteligentes e possuem formas próprias de se expressar. É preciso ter técnicas adequadas para lidar com os menores no consultório. Isso ajuda a estimular a cooperação da criança no tratamento e promove uma interação positiva. Para alcançar esses resultados, […]
Algumas práticas de Inbound Marketing são fundamentais para que as clínicas médicas continuem atraindo e fidelizando clientes. O termo Inbound Marketing significa “marketing de atração”, e suas técnicas são muito eficazes porque visam atrair os clientes por meio de práticas relacionadas ao novo comportamento do consumidor. Ao invés de interromper a atenção com algum tipo […]
O gerenciamento de um consultório é um dos fatores que determinam se o estabelecimento terá sucesso. É preciso cuidar do atendimento ao paciente e, ao mesmo tempo, lidar com questões como as finanças e o estoque. Muitos profissionais de saúde não têm formação específica ou experiência nessas áreas. Então, é natural não saber por onde […]
Atualmente, já é possível acessar softwares por meio da computação em nuvem. Isso significa que não é preciso instalar o sistema em uma máquina local nem se preocupar com antivírus e backups, pois esses serviços são prestados pelo fornecedor do produto. Muitos ainda ficam em dúvida sobre a real funcionalidade e segurança das ferramentas hospedadas […]
Estabelecimentos de saúde costumam ter um dos maiores consumos de energia por metro quadrado e produzem grandes quantidades de resíduos. A crescente preocupação com a preservação do meio ambiente tem feito que o investimento em hospitais e clínicas sustentáveis se transforme em tendência no Brasil. Quer entender melhor esse assunto? Neste post, explicamos o que […]
A redução de custos é uma preocupação comum dos empresários, independentemente do ramo em que atuam. Quando se trata das clínicas médicas, isso pode parecer ainda mais complicado, já que os serviços de saúde não podem ser analisados unicamente do ponto de vista financeiro. Com uma boa gestão financeira, é possível reduzir os gastos da […]
Uma clínica médica também é uma empresa, embora tenha natureza especial. Como qualquer companhia, ela precisa de gerenciamento adequado. A administração falha pode levá-la a ter prejuízos diversos, inclusive financeiros. Os serviços contábeis são fundamentais para fazer a gestão adequada das contas, garantir o pagamento das dívidas em dia e controlar o recebimento dos clientes, […]
Padronizar processos é uma forma de melhorar a gestão de uma clínica. A padronização consiste em uma forma de trabalho específica, que facilita o controle das atividades e até confere individualidade ao negócio. Sem padrões definidos, a tendência é que se perca o rumo e se cometam erros com mais frequência. Isso deixa a clínica […]
Investir em recursos para melhorar a experiência do paciente é fundamental para o crescimento de uma clínica. Além disso, promove a fidelização dos pacientes: um dos benefícios mais almejados em qualquer negócio, já que, se o paciente se sente bem na clínica, ele voltará no futuro. Algumas medidas podem ser adotadas para aprimorar as sensações […]
Todo negócio, independentemente do ramo, tem que cumprir com obrigações fiscais e tributárias. Para facilitar algumas etapas burocráticas, a nota fiscal eletrônica foi criada há alguns anos. Atualmente, ela já é bem aplicada em vários segmentos. No entanto, muitas clínicas ainda não reconhecem o potencial dessa ferramenta e, como resultado, deixam de aproveitar todos os […]
