O sucesso de uma clínica está ligado às pessoas que nela atuam. Além de ter bons processos de gestão e equipamentos de qualidade, é fundamental contar com os colaboradores certos. Ao mesmo tempo, algumas contratações podem ser otimizadas ao terceirizar serviços. Nessa modalidade, há atividades que são desempenhadas por profissionais capacitados, mas que não fazem […]
Na hora de abrir ou manter uma clínica ou consultório, há a possibilidade de fazer uma sociedade. Isso é possível quando dois ou mais interessados se unem para garantir que o negócio tenha mais chances de êxito. Ao mesmo tempo, o processo tem particularidades e exige certos cuidados. Antes de dar os primeiros passos, convém […]
Ter uma boa equipe é um dos ingredientes de sucesso para o bom funcionamento de uma clínica. Além de saber como contratar, também é importante reconhecer a necessidade de demitir um funcionário. Afinal, a intenção é obter os melhores resultados durante a atuação.
Em 2017, a Reforma Trabalhista foi aprovada e passou a vigorar. Desde então, ocorreram mudanças em alguns pontos-chave da legislação, o que exige atenção por parte de gestores. No caso de clínicas e consultórios, é essencial ficar atento à questão da hora extra no trabalho.
A gestão financeira é um dos segredos para o sucesso de uma clínica. É preciso acompanhar esse setor e desenvolver práticas que conduzam ao equilíbrio e à sustentação do negócio. Nesse sentido, uma das abordagens inclui cuidar dos pacientes inadimplentes. As pessoas que não pagam tratamentos, consultas e exames conforme o acordado geram desequilíbrio nas […]
Não seria novidade dizer que a tecnologia apresenta papel crucial em estreitar distâncias nos dias atuais. Por meio de seus diferentes recursos, a comunicação é beneficiada e facilitada, de forma prática e eficiente, inclusive na área da saúde.
Quando o assunto são as vendas, manter a equipe motivada para bater novas metas é fundamental. E estabelecer uma comissão é uma boa maneira de melhorar o desempenho dos vendedores. Afinal, quanto maior o volume de vendas, maior a comissão. E ninguém quer ver essa quantia diminuindo mês a mês, não é verdade? Vale saber […]
Elaborar um bom orçamento médico é um dos primeiros passos para conquistar novas marcações na agenda. No entanto, muitos pacientes em potencial não respondem a essa “proposta”, o que dificulta o controle e a organização da clínica. Para lidar com essa questão, vale buscar meios de estimular o retorno por parte das pessoas. Ao mesmo […]
Tão importante quanto contratar as pessoas certas é garantir que elas ofereçam os melhores resultados. Isso vale também para clínicas e consultórios médicos e, por isso, é fundamental usar técnicas de onboarding nas empresas. Esse é um processo muito conhecido nas organizações, mas que nem sempre é aplicado nas clínicas. Com a adoção correta dos […]
Quando se fala sobre prescrição na saúde, um dos assuntos mais citados é a indicação indiscriminada de antibióticos. Porém, não é o único aspecto que gera debate nesse contexto: as informações no receituário também merecem destaque. Em um município brasileiro, analisou-se que, dentre os entrevistados, 53,8% desconheciam o nome do medicamento prescrito; 20,3% não sabiam […]
