Cada vez mais a tecnologia tem sido uma aliada na hora de gerir as clínicas de saúde. Entre essas inovações está o prontuário eletrônico do paciente, uma ferramenta capaz de ajudar na prestação de um atendimento ainda mais preciso e na administração do seu negócio. Não conhece muito bem essa novidade e nem sabe de […]

Utilizar um software para clínicas é uma ótima maneira de otimizar a gestão do consultório e a prática diária. Apesar disso, nem todos os médicos sabem exatamente o que analisar na hora de encontrar a tecnologia ideal para as suas necessidades. Hoje, no mercado, é possível encontrar uma grande variedade de soluções, com ferramentas e funcionalidades distintas, […]

Quem acompanha o crescimento e as mudanças da era digital, seja alguém que já nasceu na era tecnológica ou um profissional que se adaptou às inovações ao longo do tempo, precisa agregar algumas características se desejar conquistar um espaço maior de liderança na era digital. Um líder na era digital deve, sobretudo, se adaptar com […]

Pacientes insatisfeitos são sempre fonte de preocupação para os profissionais da saúde. Afinal, eles podem colocar em risco a imagem da sua clínica, deixando de indicar os seus serviços e até questionando a sua credibilidade ou capacidade técnica. Por isso, é imprescindível saber como lidar com essa situação, evitando problemas ainda maiores. Ficou interessado? Continue […]

Também conhecida como turnover, a rotatividade de pessoal é uma das principais vilãs de qualquer tipo de negócio. Afinal, dificulta que o trabalho seja executado de maneira adequada, além de trazer custos elevados tanto para a dispensa como para a contratação de novos colaboradores. Se você anda sofrendo com esse problema na sua clínica, continue […]

É claro que imprevistos acontecem (e ninguém está livre deles). Porém, quem é médico sabe que reduzir a falta de pacientes é uma meta importante para qualquer clínica. Afinal, esse horário vago na agenda prejudica o negócio, já que poderia ser utilizado para atender outras pessoas. Se você também sofre com pacientes que marcam consultas, […]

Todo profissional deseja oferecer o melhor serviço possível aos seus clientes, no entanto, nem sempre esse desejo corresponde à realidade. Há erros comuns no atendimento em clínicas e consultórios que podem ser evitados.

Já falamos aqui que os pacientes utilizam critérios na escolha de seus médicos. Mas assim como eles profissionais da saúde também devem saber como atrair os tipos de paciente que a sua clínica deseja.

É importante parar para refletir se o seu negócio pode ser mais eficiente. Assim, além de oferecer um serviço melhor para seus clientes, ainda traz mais rentabilidade à sua clínica ou consultório. Aumentar a eficiência no atendimento em clínicas é uma busca necessária para seus gestores.

Se há uma coisa que nenhuma gestão de clínicas pode deixar piorar, podemos dizer com toda certeza que é o atendimento ao paciente.