Cultivar um bom relacionamento com as pessoas é importante em qualquer momento do nosso convívio em sociedade. Se isso serve para as nossas relações pessoais — em família e entre…
Para conquistar a excelência no atendimento e no desempenho dos serviços oferecidos pela sua clínica, nada melhor do que investir no treinamento de equipe. Essa disposição pode gerar mais reconhecimento…
Cada vez mais a tecnologia tem sido uma aliada na hora de gerir as clínicas de saúde. Entre essas inovações está o prontuário eletrônico do paciente, uma ferramenta capaz de…
Quem acompanha o crescimento e as mudanças da era digital, seja alguém que já nasceu na era tecnológica ou um profissional que se adaptou às inovações ao longo do tempo,…
A sensação que muitos gestores têm é de que o tempo pode ser sempre melhor aproveitado, principalmente quando se trata de uma equipe de trabalho. Não é à toa que…
A recepção de uma clínica é mais do que um espaço para o cliente aguardar as consultas, mas a primeira impressão que ele terá a respeito do serviço como um…
Como em qualquer tipo de prestação de serviços, os estabelecimentos da saúde, como as clínicas e consultórios particulares, também precisam ser rentáveis para que o trabalho seja compensador para o…
Diante de um avanço significativo de tecnologias ligadas à gestão de clínicas, organizar os dados do consultório com papel e caneta não é uma escolha inteligente. Além de não ser…
No dia a dia da clínica, faltas e atrasos são muito comuns e, por mais que exista um nível "aceitável" de absenteísmo em qualquer ambiente de trabalho, isso pode ser…
O atendimento na área da saúde deve passar por um processo constante de atualização e mudanças que visam ao bem-estar do cliente, a funcionalidade e a organização da clínica ou…