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4 dicas de organização para sua agenda de consultas

4 dicas de organização para sua agenda de consultas

As clínicas médicas, odontológicas ou de qualquer outra área da saúde têm rotinas extremamente agitadas e um enorme fluxo de pacientes. Sem o mínimo de organização, o atraso de consultas torna-se uma constante e, consequentemente, os pacientes ficam irritados e a equipe, inevitavelmente, sobrecarregada. Com o tempo, a clínica perde a confiança de clientes e […]

Como escolher a secretária ideal para meu consultório?

Como escolher a secretária ideal para meu consultório?

Quem administra um consultório certamente está familiarizado com a necessidade de ter uma secretária capacitada para agendar consultas e atender pacientes, certo? A primeira impressão é a que fica, então a imagem do seu consultório ou clínica é diretamente influenciada por essa profissional. Entretanto, você sabe quais são as características da secretária ideal para um […]

Entenda alguns motivos pelos quais os pacientes faltam às consultas agendadas

Entenda alguns motivos pelos quais os pacientes faltam às consultas agendadas

Um dos problemas mais recorrentes em clínicas médicas ou odontológicas é o não aparecimento de pacientes em consultas agendadas. A falta sem aviso desses pacientes é prejudicial para a clínica, que tem que lidar com horários ociosos; para outros pacientes, que poderiam estar utilizando essa vaga; e para o próprio indivíduo que não comparece, que […]

Entenda a importância da humanização no atendimento ao paciente

Entenda a importância da humanização no atendimento ao paciente

A Medicina e demais áreas relacionadas à saúde humana encontram-se atualmente em uma era de ouro no tocante a avanços tecnológicos. Com imensas possibilidades e técnicas especializadas, os profissionais médicos hoje encaram as doenças com fervor científico. Porém, talvez na mesma medida, a área da saúde tornou-se fragmentada e um de seus aspectos-chave vem sido […]

Finanças nas nuvens: como fazer o gerenciamento do fluxo de caixa do seu consultório

Finanças nas nuvens: como fazer o gerenciamento do fluxo de caixa do seu consultório

Muitos consultórios médicos precisam recorrer a empréstimos bancários em consequência de perdas financeiras, causadas por má gestão e falta de educação financeira. Para evitar que isso aconteça com você, é importante manter em mente sempre equilíbrio e controle na gestão dos recursos financeiros do seu consultório, e um dos primeiros passos para conseguir isso é […]