O gerenciamento em centro cirúrgico pode ser uma tarefa complicada sem a utilização de ferramentas tecnológicas que auxiliem nos processos. Isso porque, fazer a gestão desse espaço exige controle financeiro, administração da equipe, acompanhamento de agendas médicas, atualização de estoque, entre outras ações.
Tendo isso em vista, contar com um sistema de gestão para centro cirúrgico é o primeiro passo que o gestor pode adotar para tornar o gerenciamento muito mais prático, ágil e assertivo. A seguir, confira os principais benefícios que um software pode oferecer nesse sentido.
Controle do atendimento do paciente
Entre os principais benefícios oferecidos por um sistema de gerenciamento em centro cirúrgico, está a possibilidade de controlar o atendimento do paciente. Ou seja, é muito mais simples para a equipe visualizar em qual estágio o cliente se encontra, desde o momento que entra em contato com a clínica.
Sabendo que um centro cirúrgico possui um grande número de pacientes para atender e os processos são normalmente compostos de várias etapas (atendimento, consulta, solicitação de exames, cirurgia, pós-cirurgia, retorno, etc), muitas vezes fica difícil para a equipe acompanhar a jornada do paciente na clínica.
Porém, com um sistema de gestão para centro cirúrgico isso se torna mais simples. Entre as funcionalidades que essa tecnologia oferece está a possibilidade de programar lembretes de pós-consulta, por exemplo, garantindo que essa etapa do tratamento do paciente não seja esquecida.
Total controle de estoque
Fazer a gestão do estoque de um centro cirúrgico é uma tarefa complexa, pois são muitos insumos sendo utilizados diariamente, exigindo um controle minucioso para que nada falte na hora dos atendimentos.
Realizar esse controle de forma manual, com anotações em cadernos é um processo ainda utilizado por muitos centros cirúrgicos, porém nem sempre com a eficiência necessária. Isso porque, anotar a mão tudo que é utilizado pode acarretar em erros e esquecimento de informações.
E é justamente com o intuito de impedir essas falhas, que um software de gestão atua. Ao implementar essa tecnologia, os profissionais do centro cirúrgico conseguem ter total controle do estoque, sabendo exatamente quais itens foram utilizados e o que precisa ser imediatamente reposto.
Na prática, é possível, por exemplo, integrar o prontuário eletrônico ao controle de estoque e, assim que o médico registra no prontuário os itens utilizados na cirurgia do paciente, o estoque é atualizado automaticamente, dando baixa nos insumos. Conheça todos os benefícios de um software de controle de estoque.
Faturamento TISS e TUSS
Centros cirúrgicos muitas vezes trabalham com planos de saúde, o que exige emitir guias TISS e seguir a tabela TUSS. O que pode ser uma tarefa complicada, se torna mais simples com a utilização de um software de gerenciamento em centro cirúrgico, evitando erros e garantindo agilidade.
Isso porque, um sistema de faturamento TISS e TUSS realiza o preenchimento e envio automático dos documentos, melhorando, assim, o relacionamento com os convênios.
Além disso, essa tecnologia oferece um padrão no preenchimento das informações, evitando erros. Dessa forma, é possível economizar tempo e gerenciar o que foi pago ou não, de uma maneira ainda mais eficaz.
E se hoje a sua equipe perde muito tempo abrindo inúmeras abas no navegador para realizar o faturamento TISS, com um software de gestão isso deixa de ser necessário, pois tudo fica disponível no sistema, independente com quantos tipos de planos ou convênios o centro cirúrgico trabalhe.
Caso tenha dúvidas sobre o TISS e TUSS, vale a pena conferir o conteúdo exclusivo sobre o assunto: TISS e TUSS: o guia completo com tudo o que você precisa saber.
Agenda médica online
Lidar com o grande número de pacientes e fazer a gestão da agenda dos médicos do centro cirúrgico não é uma tarefa simples. É preciso atentar-se aos horários individuais de cada profissional, garantindo que todos os clientes sejam atendidos no tempo ideal de tratamento.
Nesse sentido, utilizar um CRM de gerenciamento em centro cirúrgico também é a garantia de que os processos de agendamentos serão realizados com êxito. Isso porque, por meio de um sistema é possível integrar a agenda médica ao site do centro cirúrgico e permitir que os pacientes realizem o agendamento das consultas de forma digital.
Assim, após o paciente concluir o agendamento, a agenda médica é atualizada automaticamente. Além disso, a agenda online pode ser integrada ao método de pagamento por cartão de crédito. Dessa forma, o cliente paga pela consulta pelo próprio site.
Mas os benefícios que a agenda médica online oferecem vão além. Essa tecnologia permite também agilizar o agendamento de pacotes de procedimentos, melhorar a lista de espera, realizar alterações em massa, gerenciar múltiplas agendas e muito mais.
Business Intelligence
Acompanhar os indicadores da empresa, identificando com mais facilidade quais passos seguir para alcançar os objetivos, é uma tarefa essencial para todo gestor que deseja melhores resultados.
Assim, implementar o método de Business Intelligence (BI), por meio de um sistema de gerenciamento, é a atitude ideal de garantir um melhor desempenho para o negócio.
Por meio do BI é possível acompanhar, relacionar e criar indicadores para a empresa, como: indicadores de atendimento, indicadores de custos, indicadores de vendas, indicadores de faturamento, indicadores de glosas, entre outros.
Dessa forma, fica mais fácil acompanhar os resultados que a empresa gera e identificar possíveis gargalos em determinados processos e setores, o que facilita, e muito, a tomada de decisão com foco na melhoria contínua.
Melhore a gestão do seu centro cirúrgico com o Clínica nas Nuvens
Como você viu, implementar um software de gerenciamento em centro cirúrgico é a melhor alternativa para gestores que desejam impulsionar o negócio e alcançar resultados positivos.
E se você procura por um sistema eficiente, completo e fácil de usar, vale a pena conhecer o Clínica nas Nuvens e todas as funcionalidades que o software oferece para empresas da área da saúde. Acesse o site e conheça mais.
