As atividades de uma clínica médica requerem precisão e velocidade, pois existem diversos processos, os quais não permitem equívocos. Utilizar uma agenda médica online pode reduzir a carga de trabalho dos funcionários e otimizar o seu tempo, mas será que vale a pena investir nessa ferramenta?
Para conhecer um pouco mais sobre essa ferramenta e sobre suas vantagens, confira este post. Boa leitura!
O que é uma agenda médica online?
É uma ferramenta computacional que, conectada à internet, visa a auxiliar tanto os profissionais da saúde quanto o cliente. Dentro do sistema, é possível acessar diversas funcionalidades, como manejo de calendário, consultas de prontuário eletrônico e histórico, emissão de recibos, manejo da contabilidade do centro médico, entre outras funcionalidades.
Além disso, por estar conectada à web, ela dispõe de uma área especial para que o paciente acesse e realize também algumas atividades, como a marcação de consultas e o contato com a clínica e com os seus profissionais.
Quais as vantagens que esse sistema apresenta?
Utilizar uma agenda médica online pode trazer diversos benefícios para todos os profissionais de uma clínica médica. Separamos alguns aqui para você. Confira!
Integração do site da clínica com a agenda online
Marcar consultas é sempre uma atividade que demanda bastante tempo por parte da secretária, pois ela precisa atender o telefone e verificar manualmente os horários disponíveis. Além disso, somente um paciente por vez pode marcar a consulta, o que pode frustrá-lo ao ligar e perceber que o número ligado está ocupado.
Com o uso de ferramentas online, o paciente pode marcar as consultas sem nenhum auxilio, o que além de trazer uma flexibilização para que ele possa agendar consultas em qualquer dia ou horário — mesmo nos fins de semana —, permite que a secretária tenha um alívio em seu trabalho, podendo focar de fato em outros afazeres.
Por fim, vale lembrar que essa plataforma online também tem uma funcionalidade que relembra a consulta marcada por meio de e-mails e SMS, a fim de evitar com que o paciente falte no compromisso marcado com a clínica.
Segurança dos dados
Uma das maiores preocupações com os consultórios é a integridade dos dados de seus funcionários e pacientes. Com uma agenda digital online, todos esses dados estarão protegidos em armazenamento remoto, o que evita a sua perda ou o comprometimento.
Além disso, todo o tráfego é criptografado, isto é, caso ele seja interceptado, estará ilegível para o indivíduo que os obteve de maneira ilegítima.
Possibilidade de acesso remoto
Como o sistema fica hospedado online, é possível acessá-lo de qualquer computador conectado à internet, o que facilita tanto o trabalho dos médicos — que podem acessar esses dados a qualquer hora e em qualquer lugar — quanto as ações dos pacientes, que podem rever consultas e entrar em contato com a clínica facilmente.
Essa possibilidade é ainda mais explorada em algumas situações, como a causada pelo novo coronavirus, na qual a recomendação é o distanciamento social. Assim, o paciente pode tirar suas dúvidas por meio da plataforma online e saber se ele precisa se deslocar até o centro médico ou se é mais seguro ficar em casa.
A agenda eletrônica online é uma ferramenta que se tornou imprescindível no cotidiano de um centro médico. As funcionalidades a ela agregadas ajudam em todos os processos envolvidos na clínica, além de manterem todas as informações em segurança, evitando a perda de dados e deixando-os disponíveis a qualquer momento e em qualquer local.
Gostou deste post? Viu a importância e as vantagens do uso de uma agenda médica online? Agora que você conhece bem essa ferramenta, que tal entrar em contato conosco para saber mais?
