Pensar nos meios de pagamento para a clínica pode passar despercebido no meio de uma rotina cheia de processos. Mas a verdade é que oferecer apenas o básico e não analisar, de tempos em tempos, como adicionar melhorias, pode ser um grande problema.
É importante por exemplo, acompanhar como anda o mercado de pagamentos no Brasil. Segundo o Banco Central, o uso de cartões ainda se destaca como principal meio de pagamento, sendo eles crédito, débito ou pré-pago (41%), seguidos pelo pix (39%) e boletos (5%).
Além destes métodos de pagamento ainda existem outros que também podem facilitar a vida dos seus pacientes mais do que você imagina. Também é importante considerar que não se trata apenas de facilitar o pagamento, mas também de garantir um fluxo de caixa mais saudável para a clínica.
Sua gestão está preparada para oferecer as melhores opções de pagamento para clínica? Continue a leitura e confira!
Principais meios de pagamento para clínica
Já explicamos neste artigo por que investir em diferentes métodos de pagamentos nas clínicas. Agora, vamos nos aprofundar nos meios de pagamento para clínica mais comuns e que fazem a diferença tanto para os pacientes quanto para o negócio.
Dinheiro
O mais tradicional dos meios de pagamentos para clínicas, tem caído do desuso, mas ainda é bastante presente. A vantagem é a simplicidade e a ausência de taxas, mas, o manuseio de dinheiro pode não ser tão seguro.
Os pacientes, especialmente os mais idosos, podem preferir pagar em dinheiro por estarem acostumados com o método. Além disso, para aqueles que não possuem cartões ou acesso a pagamentos digitais, essa opção é essencial.
Cartões de crédito e débito
O método mais utilizado no país, de acordo com o Banco Central, os cartões de crédito e débito são extremamente populares entre os pacientes. Implementar um sistema de pagamento por cartão na clínica é relativamente fácil e pode ser feito, inclusive, integrado a um software médico que vai facilitar todo o processo e torná-lo mais eficiente.
A vantagem para os pacientes está na praticidade e na possibilidade de parcelar pagamentos maiores, o que facilita o acesso a tratamentos mais caros. A clínica por sua vez, se optar por atrelar o pagamento com o software médico, pode facilitar muito a assertividade do fluxo de caixa e a conciliação bancária.
Pagamentos online e por aplicativos
A solução de pagamento para clínica online, abarca alguns outros, como boletos, transferências e cartões de crédito e débito, mudando apenas a forma como ela é feita, através de plataformas digitais.
Este é mais um método que pode (e deve!) ser facilmente integrado ao sistema de gestão da sua clínica, tornando o processo ainda mais eficiente. A grande vantagem é a comodidade. Ele pode ser feito de qualquer lugar e a qualquer hora, através de smartphones ou computadores e costumam ter processamento instantâneo e confirmação imediata.
Transferência bancária e PIX
A transferência bancária é uma opção prática, especialmente para pagamentos de valores mais altos. O PIX, por sua vez, revolucionou os pagamentos instantâneos no Brasil. É rápido, seguro e sem taxas para a maioria das transações. Implemente essas opções e facilite a vida dos seus pacientes.
Eles facilitam muito para a clínica já que são processados em tempo real, melhorando o fluxo de caixa da clínica. Além disso, a utilização desses meios de pagamento para clínicas, pode reduzir os custos com manuseio de dinheiro físico.
Planos de financiamento e parcelamento
Procedimentos médicos podem ser caros, e oferecer planos de financiamento pode ser uma ótima solução. Parcerias com instituições financeiras permitem que seus pacientes paguem em parcelas, aliviando o peso no bolso e garantindo que a clínica receba os valores de forma organizada.
O processo pode ser ainda mais simples, porque os melhores softwares médicos são capazes de intermediar esta parceria e oferecer planos de financiamento com qualidade e segurança para as duas partes. E com um sistema de cobrança integrado, tudo fica mais prático.
Por que investir em experiências de pagamento eficiente
Investir em experiências de pagamento eficientes é fundamental para garantir a satisfação e a fidelização dos pacientes na sua clínica. Quando os pacientes encontram opções de pagamento rápidas e seguras, eles se sentem mais valorizados e têm uma experiência geral mais positiva.
Receber pagamentos através de diferentes métodos com processamentos distintos pode parecer desafiador à primeira vista, mas traz inúmeros benefícios para a clínica. Um deles é sem dúvidas ampliar a cartela de público-alvo.
Para ser mais assertivo, basta conhecer o perfil dos seus pacientes e oferecer as opções que melhor atendam às suas necessidades. Avalie a infraestrutura da clínica e veja se existe a necessidade de investir em um sistema que facilite a gestão de cobranças e pagamentos.
Hoje em dia um único software é capaz de ajudar com diferentes métodos de pagamento para clínica e ainda oferecer ferramentas integradas como emissão de notas fiscais. Assim, não há mais motivos para não oferecer a melhor experiência.
Diversifique os meios de pagamento com um software médico
Um sistema para clínicas de qualidade pensa na rotina do profissional de saúde de ponta a ponta. O objetivo é facilitar todo o trabalho para que o profissional possa atender mais e melhor. É isso que o Clínica nas Nuvens faz!
O Clínica nas Nuvens possui recursos para múltiplos meios de pagamento, como cartões, transferências bancárias, PIX e pagamentos online, o que elimina a burocracia e reduz o tempo de espera.
Ele automatiza o processo de conciliação, minimizando erros e simplificando a contabilidade. Além disso, a redução de custos operacionais e a diminuição da inadimplência são outros benefícios adquiridos com a implementação do Clínica nas Nuvens.
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