A concorrência está tão grande e competitiva, que a gestão eficiente de uma clínica é tão importante quanto o cuidado com os pacientes. Por essa razão, boa parte dos gestores utilizam hoje um ERP para clínica de fisioterapia.
Uma boa gestão é aquela em que todos os processos administrativos e clínicos funcionam de forma integrada para garantir um atendimento de alta qualidade aos pacientes e excelência na organização financeira. E o ERP é atualmente um dos principais componentes para que a clínica alcance esse objetivo.
Neste artigo te ajudamos a entender se esse é o melhor momento para aderir a um sistema para clínica de fisioterapia e como ele funciona para melhorar a gestão. Continue a leitura!
Como saber se a clínica de fisioterapia precisa de um sistema ERP?
Se você já considera um sistema para a gestão da sua clínica de fisioterapia, mas ainda tem dúvidas sobre quais os pontos em que ele pode atuar e ajudar a otimizar na sua clínica, basta compreender alguns aspectos básicos:
- As informações dos pacientes, registros financeiros e de materiais estão espalhados em diferentes sistemas ou, pior ainda, em planilhas e papéis?
- A equipe leva muito tempo para executar tarefas que poderiam ser automatizadas?
- Os pacientes ainda precisam telefonar para agendar as sessões, aguardando que as secretárias encontrem um horário disponível?
- Seu time perde o controle de quantas sessões foram contratadas pelo paciente, quantas já foram realizadas e quantas ainda faltam fazer?
- A clínica ainda lida com baixo número de atendimentos ou salas de espera muito cheias?
- Existem problemas ou dificuldades para monitorar com facilidade receitas e despesas?
- Os níveis de estoque nunca estão exatamente claros?
- A equipe tem dificuldade de compartilhar informações importantes?
- A clínica está crescendo ou pretende expandir?
Ficou bastante óbvio que aderir a um ERP para clínica de fisioterapia é primordial para todos que queiram oferecer o mínimo de qualidade para pacientes e colaboradores, ter sucesso e sustentabilidade financeira na clínica, não é mesmo? Mas como ele funciona na prática? Continue lendo e saiba.
Como funciona um sistema ERP para clínica de fisioterapia
A explicação sobre como funciona um ERP para clínica de fisioterapia é bem simples, no lugar de uma clínica separada em setores que os processos não dialogam entre si com facilidade, você tem uma clínica que funciona em sinergia em que as etapas se complementam.
Por isso o ERP para consultório de fisioterapia, ou Enterprise Resource Planning, é um software médico integrado que centraliza informações e automatiza processos, desde a gestão de pacientes e agendamentos até o controle financeiro e de estoque da clínica de fisioterapia.
O sistema automatiza o agendamento, disponibilizando um acesso online para que os pacientes possam selecionar o melhor dia e horário disponíveis. E tanto as secretárias, quanto os fisioterapeutas conseguem fazer a gestão do horário e distribuição das sessões, evitando conflitos de horários.
No mesmo sistema, é possível manter organizados os dados de cada paciente. Incluindo históricos clínicos, evolução do tratamento e até mesmo situação financeira junto a clínica.
Além disso, o ERP oferece ferramentas para a gestão financeira, como faturamento, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e relatórios financeiros. Cada movimentação de orçamentos fechados, sessões realizadas, compra de materiais são automaticamente indicados nas ferramentas financeiras.
Por falar em compra de materiais, controlar o estoque e equipamentos de fisioterapia é essencial para o funcionamento contínuo da clínica. O ERP ajuda a monitorar o inventário, prever necessidades futuras e evitar faltas ou excessos de produtos.
O ERP é o melhor meio de trazer eficiência e praticidade para clínicas de fisioterapia. Além das dessas, são diferentes ferramentas que ajudam na rotina e nas atividades operacionais que valem a pena testar.
Principais características do ERP
- Integração eficiente entre diferentes setores da clínica;
- Gestão centralizada de pacientes;
- Processos automatizados;
- Acompanhamento de dados em tempo real;
- Monitoramento de receitas e despesas;
- Conformidade com normas de saúde e privacidade de dados;
- Acesso as informações e gestão da clínica de qualquer lugar;
- Facilidade na comunicação entre a equipe e pacientes.
Como é feita a implementação de um sistema ERP para clínicas de fisioterapia
A implementação de um sistema ERP para clínicas de fisioterapia pode muitas vezes ser bem simples, mas é um processo que requer compreensão e planejamento.
O melhor software de gestão para fisioterapeutas que você escolher, vai cuidar para que tudo seja realizado de forma segura e sem a necessidade de interrompimento das atividades.
Os passos que costumam envolver a implementação do sistema são: avaliar as principais necessidades da clínica, escolher o melhor sistema, preparar a equipe, migrar os dados e monitorar para possíveis ajustes.
Selecione um sistema para clínicas com experiência no setor de saúde, que vai entender a importância da qualidade na gestão. Que tenha uma equipe treinada e preparada para uma migração segura e um suporte qualificado.
É importante entender que geralmente a implementação não envolve custo com servidores e infraestrutura de TI, já que as melhores opções do mercado estão hospedadas na nuvem. Outro fato importante é que em alguns casos, você consegue uma demonstração do sistema de forma gratuita para se familiarizar antes de implementar.
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