O setor da saúde e, mais especificamente, as clínicas médicas, precisam, cada vez mais, investir em marketing, desde a identidade visual da clínica até o pós-venda. Por isso existe a funcionalidade de marketing médico do Clínica nas Nuvens. Um conjunto de ferramentas que tem a capacidade de otimizar o dia a dia de trabalho e aumentar os lucros no seu empreendimento.
Neste conteúdo vamos trazer 7 ferramentas de marketing médico do nosso software especializado em gestão de clínicas, que tem as soluções certas para que você conquiste mais pacientes e melhore os resultados. Acompanhe!
Como funciona o marketing médico dentro do Clínica nas Nuvens
O marketing médico dentro do Clínica nas Nuvens é uma série de recursos que o software para clínicas possui a fim de destacar sua clínica da concorrência, impulsionar seu nicho de atuação e melhorar a imagem do seu negócio no mercado.
Com as ferramentas de marketing médico do Clínica nas Nuvens você proporciona aos seus pacientes uma experiência mais rica e satisfatória através de recursos como e-mails personalizados, lembretes de aniversário, confirmação automática de consultas e outras funções.
Além disso, é claro que os profissionais da clínica também se beneficiam, já que as ferramentas de marketing médico geram maior valor de marca, atraindo mais pacientes para a clínica e proporcionado um ambiente de trabalho mais dinâmico e colaborativo.
7 ferramentas do Clínica nas Nuvens que ajudam a trazer bons resultados de marketing
Veja as ferramentas que o marketing médico do Clínica nas Nuvens possui e que podem ser muito úteis para o seu dia a dia na clínica, melhorando a imagem da sua marca no mercado, fidelizando mais pacientes e conquistando novos. Confira!
Envie mensagens automáticas de aniversário
Celebrar o aniversário é um momento ímpar e, claro, receber uma mensagem de carinho faz toda a diferença em um dia tão especial. Por isso mesmo, com o marketing médico você pode enviar mensagens automáticas de felicitação para seus pacientes.
Além disso, você pode aproveitar e oferecer um bom desconto para o aniversariante e aumentar suas vendas. Assim, sua clínica une o útil ao agradável, ao tempo em que demonstra carinho com o paciente, também ampliando as chances de fazer bons negócios.
E-mails personalizados fazem a diferença
Ao enviar e-mails com o nome do paciente e do responsável pelo atendimento, sua clínica demonstra um cuidado individualizado, criando uma atmosfera mais acolhedora e profissional, o que pode promover maior confiança e aumentar o vínculo entre a clínica e o paciente.
Portanto, utilize os e-mails do Clínica nas Nuvens e envie mensagens direcionadas e personalizadas para os pacientes e prospects. Essa experiência tem a capacidade de fortalecer sua marca, tanto para quem já conhece seus serviços como para os “clientes em potencial”.
Você também pode utilizar estratégias de remarketing, enviando novos e-mails para quem já comprou seus produtos ou serviços, oferecendo novamente com ofertas e promoções, além de criar estratégias de funil de vendas para atrair e engajar novos pacientes.
Insira sua marca no sistema
Inserir a marca da sua clínica no Clínica nas Nuvens é uma estratégia importante para construir uma identidade visual sólida e confiável. Isso reforça a familiaridade dos pacientes e profissionais com a clínica, fortalecendo o reconhecimento da marca no seu mercado de atuação.
Por exemplo, ao realizar um atendimento via telemedicina, é possível incluir o logo da clínica na sala de espera online. Assim, enquanto o paciente aguarda o médico entrar na chamada, ele pode visualizar a logo da clínica na tela.
Integração com RD Station
O Clínica nas Nuvens pode ser integrado com o RD Station (ferramenta para automação de marketing nº 1 no Brasil). Assim é possível criar campanhas para fidelizar e conquistar mais pacientes, abrindo o leque de oportunidades de negócios e melhorando os resultados da sua clínica.
Desfrute das vantagens dessa integração utilizando o RD Station Marketing (para estratégias de marketing digital) e RD Station CRM (para a automatização de processos comerciais). Saiba mais sobre tudo o que o que essa integração pode proporcionar para sua clínica clicando aqui.
Listas customizadas
Segmentar o público é essencial para oferecer informações relevantes a quem realmente interessa.
Assim, integrando o sistema de marketing médico com o RD Station você cria listas customizadas com características semelhantes como idade, profissão, gênero ou procedimentos já realizados pelos pacientes.
Isso vai possibilitar o envio de informações direcionadas, criando uma comunicação mais eficaz e personalizada.
Utilize a confirmação automática de consulta
A automação na confirmação de consultas reduz a taxa de faltas, pois garante que os pacientes sejam informados sobre datas e horários predefinidos. É ótimo para otimizar o tempo da equipe e a agenda da clínica, promovendo um fluxo de trabalho mais eficiente.
Utilize essa função presente no marketing para clínica médica e envie lembretes e alertas aos seus pacientes de forma automática, garantindo que eles não se esqueçam de seus compromissos.
Conheça o chatbot para WhatsApp
A comunicação instantânea e eficaz é fundamental para uma melhor experiência do paciente. Nesse sentido, um chatbot para WhatsApp pode oferecer um serviço rápido e eficiente, respondendo perguntas de forma instantânea e facilitando a vida da sua secretária.
Portanto, integre a clínica com nosso chatbot para WhatsApp – conheça ele clicando aqui – e tenha um atendimento 24/7, ou seja, 24 horas por dia e 7 dias por semana, agilizando a comunicação e facilitando o agendamento de consultas.
Utilize a pesquisas de satisfação
Conhecer a opinião dos pacientes é crucial para aprimorar continuamente o seu atendimento, a qualidade dos seus equipamentos, o relacionamento médico-paciente e outras questões relevantes.
É por isso que as pesquisas de satisfação são muito utilizadas para fornecerem insights valiosos sobre os pontos fortes da clínica médica e as áreas onde precisam ocorrer melhorias.
Levando tudo isso em conta, o marketing para médico permite que você faça o envio automático de pesquisas de satisfação aos pacientes após o atendimento.
Faça um bom uso dessa ferramenta e tenha em mãos feedbacks valiosos para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos pela sua clínica.
As ferramentas de marketing médico estão te esperando!
Quanto antes você começar a utilizar nossas ferramentas de marketing médico, mais rápida será sua adaptação as novidades e tão logo começará a colher os frutos do investimento.
Portanto, peça agora mesmo uma demonstração gratuita do marketing médico do Clínica nas Nuvens e usufrua de todo o potencial que o sistema para clínicas disponibiliza, agregando valor para o seu negócio e aumentando a performance financeira da sua clínica.
