O grande diferencial de qualquer empreendimento da área da saúde é a boa gestão. Não importa se estamos falando de clínicas grandes ou pequenas, saber gerir adequadamente bens e pessoas é o que realmente mantém uma organização.
E claro que no pilar disso, está o gestor de saúde, a pessoa responsável por fazer as coisas acontecer. Mas, afinal, como ser um bom gestor e qual o melhor perfil de liderança? Para saber mais sobre isso, continue lendo este conteúdo e confira.
O que faz o gestor de saúde?
O gestor de saúde é um profissional da área médica ou não, responsável por orientar pessoas e administrar bens e serviços de uma unidade clínica. Ele atua com base nos princípios de organização e planejamento, a fim de controlar e dirigir a entidade com a máxima eficiência.
Isso inclui a administração financeira, gestão em saúde e gestão de pessoas, sempre na busca por otimizar processos e melhorar a logística do trabalho. Ainda, visa garantir uma prestação de serviços com qualidade e custo reduzido para a entidade.
Quais o perfil de liderança de um gestor de saúde?
As competências de um gestor em saúde, assim como suas características pessoais e experiências, são a base para definir seu estilo de liderança. Sendo assim, existem vários perfis. Aqui estão alguns dos principais:
- Liderança transformacional: os líderes transformacionais são inspiradores e motivadores. Eles têm uma visão clara e comunicam essa visão de forma convincente, estimulando a criatividade e incentivando a inovação. Esses gerentes são capazes de inspirar suas equipes a alcançar resultados admitidos e se superar.
- Liderança autocrática: os líderes autocráticos tomam decisões de forma independente e têm total autoridade sobre sua equipe. Eles definem as diretrizes e esperam que sejam seguidas sem questionamentos. Embora esse estilo possa ser eficaz em situações de emergência ou quando decisões rápidas são necessárias, pode limitar a criatividade e o engajamento dos membros da equipe.
- Liderança democrática: os líderes democráticos envolvem os membros da equipe nas decisões e valorizam suas opiniões. Eles promovem um ambiente colaborativo e incentivam a participação ativa de todos. Esse estilo de liderança pode fortalecer o senso de pertencimento e motivação da equipe, aumentando a satisfação no trabalho e na produtividade.
- Liderança orientada para as pessoas: os líderes orientados para as pessoas se concentram no bem-estar e no desenvolvimento de seus funcionários. Eles valorizam as relações interpessoais, demonstram empatia e estão disponíveis para apoiar suas equipes. Esses gestores tendem a criar um ambiente de trabalho positivo e encorajador.
- Liderança orientada para tarefas: os líderes orientados para tarefas são focados na realização de metas e na conclusão eficiente das tarefas. Eles são organizados, detalhistas e se concentram na eficácia e na produtividade. Embora esse estilo possa ser eficaz em certas situações, é importante equilibrá-lo com uma abordagem abordada para as pessoas.
- Coach de liderança: os líderes com estilo de coaching de liderança têm uma abordagem de desenvolvimento pessoal e profissional para suas equipes. Eles trabalharam com os membros da equipe, identificando seus pontos fortes e áreas de desenvolvimento, fornecendo orientação e suporte para que possam alcançar seu pleno potencial.
É importante notar que não existe um estilo de liderança único que seja adequado para todas as situações. Um gestor de saúde eficaz pode combinar diferentes perfis de liderança, adaptando-se às necessidades da equipe e do ambiente de trabalho. A capacidade de ser flexível e ajustar o estilo de liderança conforme necessário é uma característica valiosa para um gestor de saúde.
Como ser um bom gestor, independente do perfil
Para ser um bom profissional da área é necessário mais do que apenas entender muito sobre administração. O gestor de clínicas deve conhecer as peculiaridades do sistema de saúde, aprender a lidar com pessoas, entidades públicas e com os pontos fortes e fracos do seu estabelecimento.
Além disso, deve ser capaz de tomar decisões com celeridade, trabalhar as crises e solucionar problemas de maneira efetiva. Por isso, se você busca a excelência como gestor de saúde, confira, a seguir, alguns pontos que precisam, continuamente, ser trabalhados.
Aprimore seu conhecimento
Mantenha-se atualizado sobre as tendências e os avanços no setor de saúde. Esteja ciente das políticas, regulamentos e melhores práticas relevantes. Continue aprendendo e aprimorando suas habilidades por meio de cursos, workshops e conferências, livros e muitos mais.
Desenvolva habilidades de comunicação
Uma comunicação eficaz é essencial para um gestor de saúde. Por isso, aprenda a transmitir informações de maneira clara e concisa, ouvindo ativamente os membros da equipe, pacientes e outras partes interessadas. Esteja aberto ao feedback e saiba como se expressar de forma respeitosa e compreensível.
Cultivar habilidades de liderança
Independentemente do perfil de liderança adotado, invista no desenvolvimento de suas habilidades de liderança. Aprenda a motivar e inspirar sua equipe, delegar tarefas de maneira eficiente, resolver conflitos e tomar decisões fundamentadas. Construa relacionamentos sólidos e confie nas habilidades de sua equipe.
Promova um ambiente de trabalho saudável
Crie um ambiente de trabalho positivo e encorajador, onde os membros da equipe se sintam valorizados, ouvidos e apoiados. Promova a colaboração, o respeito mútuo e o trabalho em equipe. Incentive a inovação e esteja aberto a novas ideias.
Desenvolva habilidades de resolução de problemas
São muitos os desafios de um gestor na saúde e é preciso ser capaz de resolver problemas de maneira eficaz. Portanto, desenvolva habilidades de resolução de problemas, seja analítico, pense estrategicamente e tome decisões decisivas. Considere diferentes perspectivas e implemente soluções práticas.
Gerencie eficientemente os recursos
Aprenda a gerenciar os recursos disponíveis, como pessoal, orçamento e equipamentos, de maneira eficiente. Faça um bom planejamento, organize as tarefas e aloque os recursos de acordo com as necessidades. Priorize as atividades que trarão maior impacto e busque maneiras de otimizar os recursos existentes.
Mantenha o foco no paciente
A saúde e o bem-estar dos pacientes devem ser uma das prioridades de um gestor de saúde. Sendo assim, certifique-se de que os serviços de saúde estejam centrados no paciente, com foco na qualidade, segurança e satisfação. Esteja atento às necessidades dos pacientes e trabalhe para melhorar continuamente os cuidados de saúde.
Seja ético e íntegro
Adote uma abordagem ética e mantenha altos padrões de conduta profissional. Esteja ciente das responsabilidades legais e éticas do papel do gestor de saúde e garanta que todas as atividades sejam realizadas com integridade, respeitando a privacidade e a confidencialidade dos pacientes.
Acompanhe mais conteúdos como este
Neste conteúdo, você conferiu algumas diretrizes para se tornar um bom gestor na área da saúde. É importante lembrar que cada situação e ambiente de trabalho são únicos, portanto, adapte-se às necessidades específicas do seu contexto e esteja disposto a aprender e crescer continuamente como profissional.
E para conferir outros conteúdos como este, acompanhe o blog do Clínica nas Nuvens e se mantenha sempre informado.
