A ergonomia tem a ver com a relação entre as pessoas e o ambiente, como o espaço de trabalho. Ela envolve diversas práticas para garantir o conforto, o bem-estar e o devido cuidado com o corpo e com as suas funções. Saber como aplicar a ergonomia, portanto, é essencial.
Nas clínicas médicas, essa atenção é ainda mais importante, já que é comum que os colaboradores trabalhem na mesma posição durante horas. Essa também é uma forma de dar um bom exemplo aos pacientes em relação à postura.
Para não ter dúvidas sobre o que fazer, veja como aplicar a ergonomia e entenda quais são os elementos mais importantes acerca do tema. Boa leitura!
Os tipos de ergonomia no trabalho
Apesar de o conceito abordar o relacionamento entre pessoas e ambiente, a ergonomia pode ser classificada de diversas maneiras. Veja quais são as mais importantes:
- de concepção: é usada ainda no projeto, considerando todas as possíveis necessidades e antecipando os problemas, em busca das condições adequadas;
- de correção: é voltada para consertar questões pontuais do ambiente, como falta de acessibilidade ou temperatura;
- de conscientização: aborda o contato direto com os colaboradores e o ensino sobre como proceder, o que evitar e como tornar a função mais ergonômica;
- de participação: envolve a criação de uma comissão interna, que identifica riscos e falhas, orienta sobre a ação correta e propõe novas melhorias.
Elas podem funcionar juntas ou em combinações variadas, de acordo com as exigências de cada ambiente.
Os benefícios de aplicar a ergonomia na sua clínica
Ao implementar esse conceito no espaço da clínica, é possível obter resultados satisfatórios e que interferem, inclusive, no sucesso da empresa. Na sequência, veja quais são as maiores vantagens de realizar um projeto do tipo.
1. Valorização profissional
Quando os profissionais percebem que a gestão se importa e cuida deles, é natural que se sintam valorizados. Esse cuidado demonstra a preocupação com o bem-estar e faz com que as pessoas se conectem mais com o negócio. Inclusive, essa é uma solução para ajudar a reduzir o índice de rotatividade.
2. Aumento da produtividade
Se as pessoas se sentem satisfeitas com o ambiente e com a clínica, também ficam mais engajadas e motivadas. Isso leva a um aumento da produtividade e garante um nível melhor de atendimento aos pacientes, de marcação de consultas e da gestão em geral.
3. Redução de doenças ocupacionais
A aplicação da ergonomia previne diversas doenças ocupacionais e laborais. Lesões por esforço repetitivo (LER), Dermatose ocupacional e Distúrbios Osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT), são alguns dos exemplos que podem surgir em colaboradores que atuam em clínicas.
4. Garantia de atuação segundo as normas trabalhistas
A Norma Regulamentadora 17 é específica sobre ergonomia e dispõe acerca das obrigações de todo negócio. Cumprir os procedimentos garante que a lei seja atendida, o que evita problemas com a fiscalização, multas e até processos trabalhistas.
O processo de aplicação da ergonomia
Para obter todas essas vantagens, só falta saber como aplicar a ergonomia no espaço da clínica. Cada ambiente tem necessidades que devem ser reconhecidas, mas algumas dicas são gerais. A seguir, veja o que analisar em cada caso!
Ajuste o local e os equipamentos
É indispensável garantir que todo o ambiente seja adequado para o trabalho. A recepção, por exemplo, deve ter a altura certa entre mesa e cadeira para permitir uma postura correta.
Em geral, o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), previsto na legislação trabalhista brasileira, sugere um padrão de altura da mesa de escritório que, naturalmente, pode ser adaptado à diferentes contextos. Em acordo com as alturas médias apresentadas pela população, é recomendado para mulheres a utilização de mesas de 65 cm e para homens, 70 cm.
De forma semelhante, os equipamentos da clínica devem ser posicionados nos locais certos e devem ter o funcionamento correto para o bem-estar. E, para além dessas questões, é recomendável que a pessoa não fique na mesma posição por muito tempo. É importante realizar intervalos que permitem o alongamento de braços e pernas.
Ofereça serviços para o ambiente laboral
Também vale a pena pensar em serviços e atividades ergonômicas específicas. É o caso de oferecer palestras sobre o assunto ou mesmo ginástica laboral, propondo exercícios como:
- alongamento de punho e antebraço;
- alongamento da região lombar e do quadril;
- exercícios de resistência para o pescoço.
Isso garante as condições necessárias para que todos desempenhem suas funções.
Incentive pequenas pausas
Outro ponto benéfico para a ergonomia consiste na realização de pausas. Incentive a equipe a fazer pequenos intervalos para se alongar e relaxar um pouco. Em vez de perder tempo, a clínica ganhará resultados.
Ao saber como aplicar a ergonomia no ambiente da clínica, a percepção e o desempenho do time serão melhores. Então, vale utilizar as práticas certas e ver como os impactos se manifestam.
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