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Telemedicina: o que é, como funciona e quais os benefícios?

Telemedicina: o que é, como funciona e quais os benefícios?

Foi-se o tempo em que os médicos só podiam consultar presencialmente. Hoje em dia, com a ajuda da tecnologia e da internet, é possível avaliar os pacientes a distância. Com o objetivo de ir um pouco a fundo nessa solução, preparamos este conteúdo sobre o que é telemedicina. 

Vamos mostrar como o atendimento virtual é realizado, quais tipos de serviços são viáveis nesse sistema, além de outras informações importantes. 

Fique por aqui e tenha uma boa leitura! 

A Telemedicina é um grande facilitador na promoção de saúde. Descubra os porquês! 

Telemedicina O Que É?

A telemedicina (junção dos termos “tele” relativo a “longe” e “Medicina”) é o atendimento médico feito a distância e que, para isso, utiliza recursos tecnológicos: internet, celular, computador e/ou televisor. 

A origem dessa prática pode até parecer recente, mas, na verdade, existe desde a década de 1950. 

O primeiro país a adotar o sistema remoto foi Israel. Em outras partes do mundo, os profissionais de saúde também gostaram da ideia e passaram a usar com muita frequência, são os casos dos Estados Unidos e do Canadá. 

No Brasil, o conceito de telemedicina ganhou mais notoriedade em março de 2020 — época do início da pandemia causada pelo novo coronavírus. 

O Conselho Federal de Medicina liberou a prática a distância para todo o país, na tentativa de evitar superlotação em centros de saúde. 

Afinal, o paciente pode receber determinadas orientações sem precisar sair de casa. 

Lembrando que o atendimento médico deve ser sempre melhorado para alcançar novas pessoas. 

Já dizia o médico e político Rudolf Virchow:

 “A educação médica não existe para proporcionar aos alunos uma maneira de ganhar a vida, mas para garantir a saúde da comunidade.” 

Como Funciona a Telemedicina?

telemedicina: o que é e como funciona o atendimento médico virtual

Agora que você já sabe o que é telemedicina, podemos falar do modo de ação. 

No atendimento, o médico e o paciente se comunicam por meio de:

  • chamada de vídeo,
  • troca de mensagens de texto;
  • áudio;
  • ligação de telefone.

Assim como em uma consulta presencial, o profissional pergunta qual o motivo da procura do paciente pelo serviço de saúde, quais são os sintomas dele, como é o histórico familiar.

Além disso, e se necessário, envia os pedidos de exames ou receitas de medicamentos (também por meio online). 

Geralmente, os centros de saúde utilizam plataformas de software para o atendimento de videoconferência. 

Então, tanto o médico quanto o paciente entram em um sistema médico online que direciona ambos para um “espaço virtual” onde poderão se comunicar. 

Quais os Benefícios da Telemedicina?

Ao descobrir o que é telemedicina e ao adotá-la no dia a dia, é possível viver muitos benefícios. 

Praticidade 

telemedicina: o que é a praticidade do atendimento

A consulta remota oferece mais praticidade às pessoas, uma vez que elas não necessitam sair de casa ou, ainda, deixar o trabalho às pressas para chegar em um consultório. 

Muito pelo contrário, basta pegar o celular ou ligar o computador, minutos antes da consulta. 

Mais promoção de saúde 

A facilidade de procura, aliás, também dá a oportunidade de homens e mulheres cuidarem melhor da própria saúde. 

É que muita gente deixa de procurar serviços de saúde quando pensam nas possíveis dificuldades de: marcar o atendimento, se deslocar e, ainda, enfrentar uma sala de espera. 

Laudos de Exames Realizados Por Determinados Especialistas

A telemedicina, além de tudo, permite que os exames sejam avaliados e laudados por profissionais de qualquer parte do Brasil. 

É uma facilidade que faz com que, por exemplo, um paciente da Bahia consiga a avaliação de um médico com maior conhecimento na área x, mas que reside e atende em São Paulo. 

Facilidade no Tratamento e Acompanhamento de Pacientes com Condições Crônicas

Os pacientes com condições crônicas, ou seja, doenças com longo período de tratamento e que nem sempre têm cura, precisam de acompanhamento mais frequente. 

Nesse caso, a Medicina virtual também ajuda bastante, pois o enfermo não precisa ficar se deslocando, o que, muitas vezes, pode gerar desgaste físico (dependendo do tipo de enfermidade). 

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Como a Telemedicina é Regulada?

É claro que não basta saber o que é telemedicina, também é fundamental se adequar às regulamentações. 

Dessa forma, saiba que a Medicina a distância é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM). 

Sendo assim, é de responsabilidade desta autarquia, criar e impor normas, padrões e limites de atendimento médico remoto.

O Conselho também ressalta que todo o atendimento precisa ser feito de modo a proteger os dados pessoais do paciente (coleta e armazenamento) e, ao mesmo tempo, com adequação do sigilo médico. 

Quais os Tipos de Serviços Oferecidos Pela Telemedicina?

No Brasil, de acordo com o Conselho Federal de Medicina (CFM), os serviços oferecidos por telemedicina são os seguintes: 

  • teleorientação — avaliação do quadro clínico dos pacientes;
  • telemonitoramento — orientações médicas passadas, avaliadas e acompanhadas a distância;
  • teleinterconsulta — troca de informações e discussões entre médicos. 

O Conselho Federal também reforça que, o atendimento online, em nada deve prejudicar a relação médico-paciente

A realidade virtual não pode abrir espaço para a impessoalidade. Ou seja, a prestação de saúde ainda precisa ser humanizada, cuidadosa e acolhedora

Dessa forma, é preciso ir muito além de entender o que é telemedicina. Os profissionais têm a tarefa de aperfeiçoar a experiência dos pacientes, isso ao máximo possível. 

telemedicina

Como Funciona a Emissão de Laudos à Distância?

telemedicina: o que é e como funciona a emissão de laudos virtuais

Depois que um paciente passa por consulta e realiza os devidos exames, o laudo pode ser emitido, também, a distância. 

Uma observação muito importante: apenas médicos podem fazer essa emissão. 

Nesse caso, o documento é disponibilizado ao paciente por mensagem ou fica guardado em uma plataforma online.  

Conclusão

Então, gostou de saber o que é telemedicina e o quanto ela complementa a Medicina feita presencialmente? 

É claro que você também pode adotar esse sistema de atendimento na sua clínica, mas desde que siga todas as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM). 

Na hora de oferecer serviços de saúde de qualidade e manter os dados dos pacientes seguros, conte com a plataforma de Telemedicina da Clínica nas Nuvens

O software permite atendimentos para qualquer lugar do Brasil, prescrições para pacientes e pagamento de consulta por cartão de crédito. 

Tudo de forma realmente simples, prática e intuitiva tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes. 

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André Luiz Forchesatto

André Luiz Forchesatto

Ajudo a facilitar a rotina de nossos clientes, gerenciando o time que trabalha constantemente para simplificar a gestão de clínicas, consultórios e centros médicos pelo Brasil.