A gestão de prontuários é uma parte essencial de qualquer clínica, incluindo as clínicas-escola. Esses registros dos pacientes contêm informações cruciais sobre seus históricos médicos, diagnósticos, tratamentos e acompanhamento da sua saúde.
Sendo assim, a adequada gestão de prontuários da clínica-escola é fundamental para garantir a segurança dos pacientes, facilitar a comunicação entre os professores e estudantes e auxiliar na educação acadêmica. Neste conteúdo, iremos explorar como fazer essa gestão eficiente. Continue a leitura e confira.
Dicas para fazer a gestão dos prontuários da clínica-escola
Com o objetivo de garantir qualidade no andamento dos processos, é essencial seguir algumas dicas práticas de gestão de prontuários da clínica-escola. A seguir, confira quais são elas.
Padronização dos registros
É importante estabelecer um formato padronizado para os prontuários da clínica-escola. Isso inclui seções específicas para informações demográficas do paciente, histórico médico, exames laboratoriais, diagnósticos, tratamentos prescritos e registros de acompanhamento.
Ao padronizar os registros, é possível garantir que todas as informações necessárias estejam presentes e facilitem a leitura e interpretação dos prontuários pelos estudantes e professores envolvidos.
Orientações às turmas
A eficiente gestão de prontuários da clínica-escola depende do conhecimento e habilidades da equipe. Dessa forma, é importante oferecer treinamento adequado aos acadêmicos e todos os envolvidos no atendimento ao paciente na clínica-escola.
Isso inclui orientações sobre como preencher corretamente os prontuários, como manter a confidencialidade das informações e como utilizar o sistema eletrônico de prontuários, caso seja adotado.
Essas orientações devem sempre ser reforçadas, garantindo que qualquer novo aluno ou profissional da equipe estejam cientes sobre os processos e como devem atuar em relação a eles.
Implementação de políticas de acesso e segurança
A segurança dos prontuários é uma preocupação fundamental. Por isso, é importante definir políticas claras de acesso aos registros, estabelecendo quais estudantes terão permissão para visualizar, atualizar ou compartilhar as informações de determinados pacientes.
É importante também implementar medidas de segurança digital, como criptografia de dados, para proteger os prontuários contra acessos não autorizados. Dessa forma, somente os estudantes autorizados pelos coordenadores podem acessar determinadas informações.
Garantia de conformidade com a legislação
Ao fazer a gestão de prontuários da clínica-escola é essencial estar em conformidade com as leis e regulamentos relacionados à privacidade e proteção de dados de saúde.
Portanto, é importante que toda a equipe da clínica-escola esteja familiarizada com as leis de proteção de dados do país e cientes de seguir todas as diretrizes necessárias.
Realização de auditorias e revisões regulares
Para garantir a qualidade e a precisão dos prontuários, é recomendável realizar auditorias e revisões periódicas. Isso envolve a verificação dos registros em busca de erros, inconsistências ou omissões.
Utilização de um sistema eletrônico de prontuários
Em vez de depender de prontuários em papel, é altamente recomendável que as clínicas-escola adotem um sistema eletrônico de prontuários, eliminando as anotações em caneta e o arquivamento de arquivos físicos.
Esses sistemas permitem um acesso mais fácil aos registros, facilitam a busca por informações específicas, minimizam erros de escrita e oferecem mais segurança e confidencialidade aos dados, que não ficam submetidos a extravios. Em resumo, é a melhor opção para realizar a gestão de prontuários da clínica-escola.
Como escolher um prontuário eletrônico para clínica-escola?
Ao escolher um prontuário eletrônico para uma clínica-escola, é importante considerar diversos fatores para garantir que a solução atenda às necessidades específicas da instituição, dos professores e dos acadêmicos. A seguir, confira algumas etapas que podem ajudar no processo de seleção.
Análise das necessidades da clínica-escola
O primeiro passo para escolher o prontuário eletrônico ideal é identificar os requisitos específicos da clínica-escola, levando em consideração o tipo de atendimento realizado, o número de profissionais envolvidos, os fluxos de trabalho existentes e os requisitos legais e regulatórios aplicáveis.
Nesse sentido, vale a pena criar uma lista detalhada de funcionalidades e recursos que são essenciais para a clínica, levando em consideração as opiniões de todos os envolvidos no dia a dia de atendimento.
Conformidade com as regulamentações
Na hora de escolher um prontuário eletrônico para estudante, é essencial verificar se a ferramenta está em conformidade com as regulamentações de privacidade e segurança de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), no Brasil.
Dessa forma, é importante garantir que a solução ofereça recursos de segurança robustos para proteger as informações dos pacientes, estudantes e da própria instituição.
Funcionalidades e recursos
Com base nas necessidades da clínica-escola e na opinião dos professores, estudantes e demais profissionais envolvidos, é importante avaliar quais as funcionalidades e recursos oferecidos pelo prontuário eletrônico e se elas, de fato, atendem a demanda diária.
Além disso, vale verificar se a solução é intuitiva, fácil de usar, e se os professores e estudantes se adaptarão facilmente a ela. Até porque, contar com a ferramenta ideal é um passo importante para garantir a qualidade no aprendizado e no atendimento à comunidade.
Escalabilidade e flexibilidade
De olho no crescimento futuro da clínica-escola, é importante verificar se o prontuário pode se adaptar às mudanças e ao crescimento, seja no aumento do número de estudantes ou na crescente demanda de atendimentos. É importante que o módulo escola da ferramenta consiga acompanhar essa expansão.
Avaliação prática e suporte
Antes de tomar uma decisão final, o coordenador da clínica-escola pode agendar demonstrações do sistema para clínicas ou solicitar períodos de testes gratuitos com os fornecedores. Isso permitirá que todos avaliem a usabilidade do sistema, tirem dúvidas e verifiquem se ele atende às expectativas.
Além disso, vale conferir se a empresa oferece um suporte confiável, mesmo após a contratação do sistema. Um bom suporte e treinamento podem facilitar a transição para o uso do prontuário eletrônico e resolver eventuais problemas que possam surgir e atrapalhar na gestão da clínica-escola.
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