Se você chegou até este post possivelmente conhece a rotina agitada de clínicas médicas. São fatores que envolvem processos burocráticos, acompanhamento constante das operações e adaptações rápidas para atender melhor os pacientes.
Para muitas clínicas, esse pode ser um verdadeiro obstáculo ao crescimento. Mas e se houvesse uma solução que simplificasse essa rotina, e você tivesse a tranquilidade que precisa para oferecer segurança e atendimento de alto nível, sem se preocupar com processos?
Foi exatamente isso que aconteceu com a Perfeita Plástica. Hoje, a clínica se destaca tanto pela excelência nas cirurgias plásticas, quanto pela forma inteligente e inovadora de gerir suas operações. E o Clínica nas Nuvens tem um papel fundamental nessa jornada.
Sobre a Perfeita Plástica
A Perfeita Plástica nasceu com um propósito muito claro: proporcionar um pós-operatório seguro e eficaz para pacientes que realizavam procedimentos cirúrgicos. Com o tempo, a clínica evoluiu e expandiu seus serviços, passando a realizar cirurgias plásticas completas, sempre com foco na segurança e no bem-estar de seus pacientes.
Hoje, a Perfeita Plástica é referência no setor, aliando tecnologia e inovação ao atendimento humanizado. Com uma equipe formada por médicos experientes e especializados, a clínica realiza suas cirurgias com estrutura completa, para monitoramento contínuo dos pacientes.
A escolha pelo Clínica nas Nuvens
Quando Victor Moura, diretor de operações, ingressou na Clínica Perfeita Plástica, o Clínica nas Nuvens já fazia parte da rotina da clínica. A escolha pelo sistema partiu do setor financeiro, que buscava uma solução completa para centralizar todas as operações.
Victor passou a explorar as funcionalidades disponíveis e compartilhou sua visão sobre essa escolha:
“Eu acho fascinante como o Clínica nas Nuvens evolui. O sistema não para! Se você pegar tudo o que (o sistema) era antes, quando eu entrei na clínica, até agora, um ano e um mês depois, mudou muita coisa.
Eu acho que é por isso que trabalhamos tão bem com o Clínica das Nuvens, porque a Perfeita Plástica sempre quer evoluir, tem sempre alguma coisa que a gente pode melhorar e eu sinto que o Clínica nas Nuvens também é assim”
Benefícios do Clínica nas Nuvens
Victor destaca que um dos grandes diferenciais do Clínica nas Nuvens é sua capacidade de integrar diferentes áreas da clínica. Dessa forma, o sistema proporciona uma visão completa e facilita a tomada de decisões.
“Ter diversos recursos em um só lugar é muito importante. Eu não preciso de um sistema para o financeiro, outro para o médico e outro para o agendamento. Tudo está no Clínica nas Nuvens. Além disso, consigo acompanhar dados essenciais, com os relatórios.
Se não fosse o Clínica nas Nuvens eu não ia descobrir que a minha taxa de cancelamento vinha por conta de um problema específico. Porque o sistema me apresenta a taxa de cancelamento X, eu faço a estatística, mudo algum processo na minha semana e eu consigo entender melhor o que aconteceu. E tudo isso acompanhando toda a parte do financeiro.
A importância da assinatura digital
Um dos recursos mais valorizados pela Perfeita Plástica é a assinatura digital, oferecida pelo Clínica nas Nuvens em parceria com a Arqsign. Segundo Victor, essa funcionalidade trouxe praticidade e eficiência para a rotina da clínica, além de apoiar nas vendas.
“A assinatura digital facilita no processo da compra do cliente. São pessoas que estão fora do estado, que têm uma rotina corrida ou pessoas que moram a algumas horas de distância e precisam assinar documentações importantes para cirurgias.
Quando seu paciente questiona: “quanto trabalho eu preciso ter para realizar o meu sonho?” Se você tem uma assinatura digital, a clínica apresenta uma oportunidade do paciente se sentir à vontade no processo e você consegue quebrar objeções. […]”
Além disso, O Clínica nas Nuvens proporcionou mais uma facilidade para a rotina da clínica com o acesso a assinatura eletrônica via WhatsApp.
“Eu lido com pessoas que precisam reaver a autoestima e acredite, autoestima e a ansiedade, são irmãos. Então quando a integração do Clínica nas Nuvens com a assinatura digital me permite enviar o documento pelo WhatsApp, por exemplo, isso ajuda bastante.”
Parceria e suporte
Para Victor, o relacionamento com o Clínica nas Nuvens vai além da tecnologia. Ele destaca o suporte como um dos grandes diferenciais do sistema:
“Eu quero dar parabéns para o suporte do Clínica das Nuvens. Vocês me respondem na hora, vocês acolhem. Então quanto ao suporte de vocês, por favor, nunca percam isso.”
Quando perguntado sobre como definiria o Clínica nas Nuvens em uma frase, Victor é direto:
“O Clínica nas Nuvens é nosso melhor amigo. É aquele amigo que você pode confiar, sabe? É aquele amigo que você fala, vamos fazer juntos, e vocês falam, vamos fazer juntos! Então é isso! O Clínica nas Nuvens e a Perfeita Plástica são melhores amigos. E espero que continue assim.
Parceria de sucesso
A história da Perfeita Plástica mostra como inovação e gestão eficiente andam lado a lado no setor da saúde. Desde sua origem focada no pós-operatório até sua consolidação como referência em cirurgias plásticas, a clínica sempre buscou oferecer segurança e bem-estar aos seus pacientes.
Com o Clínica nas Nuvens, essa missão se fortaleceu ainda mais, para ter processos integrados, maior controle financeiro e uma experiência mais ágil para pacientes e equipe.
Para Victor Moura e sua equipe, o Clínica nas Nuvens não é apenas um software de gestão para clínica, mas um parceiro estratégico que contribui diretamente para o crescimento e a excelência da Perfeita Plástica. E essa parceria segue evoluindo, trazendo cada vez mais eficiência para a rotina da clínica.
