O gerenciamento de clínicas e consultórios, há muito tempo, deixou de ser uma função desempenhada pelo médico. Com o aumento da demanda e a necessidade constante de aperfeiçoamento, esse papel passou a requerer um profissional apto a essa tarefa.
Esse profissional, por sua vez, precisa, necessariamente, estar atento às novas tecnologias, às tendências de gestão e de administração.
Além dele, todos que fazem parte da equipe devem estar em sintonia, buscando um mesmo objetivo e trabalhando, diariamente, pelo sucesso da clínica.
A motivação: como encontrá-la?
Manter uma equipe motivada e produtiva, principalmente em tempos de estresse e pressão, não é – nem de longe – uma missão fácil. As pessoas motivam-se pela novidade, mas a rotina pode matar a criatividade do grupo.
Assim, aliar o que é tido como prazeroso, que desperta o interesse, ao trabalho é uma forma de impulsionar os colaboradores a alcançar bons resultados.
O papel da tecnologia na produtividade
A geração ativa, em sua grande maioria, é aquele que está conectada, que vê na tecnologia a resposta para as suas perguntas e a melhor maneira de solucionar suas tarefas. Assim, a área da saúde pode aproveitar esse momento para trazer essa “paixão” para dentro do consultório.
Os sistemas e softwares de gestão para clínicas e consultórios atuam exatamente dessa maneira: otimizam processos, poupam tempo e organizam tarefas. Os mais diferente profissionais podem fazer uso dele de maneira a integrar a comunicação e também centralizar as atividades.
A secretária, por exemplo, tem em mãos uma ferramenta para agendar rapidamente consultas, mantendo os horários organizados, controlando a disponibilidade dos médicos. O administrador possui a sua disposição o controle de contas do estabelecimento, podendo manter em dias as obrigações financeiras.
Os médicos, por sua vez, podem agilizar o atendimento através de prontuários e receituários eletrônicos, o que possibilita ter mais tempo para oferecer atenção aos pacientes, fidelizando-os.
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