Jornada do paciente: tudo o que você precisa saber para atrair e fidelizar clientes.

Baixar o e-book
Sistema online completo
para clínicas e consultórios
fev 04
Como alavancar sua carreira em um consultório médico

Como alavancar sua carreira em um consultório médico

Muito diferente do que se pensa, trabalhar como secretária ou assistente de médico é uma atividade que exige muita atenção, muita preparação e também muito jogo de cintura; afinal, a vida e o dia a dia de um profissional da saúde é bastante corrido.

A grande maioria das pessoas não imagina a quantidade de detalhes que passam diariamente pela secretária de um médico. São horários, valores, orçamentos, convênios que exigem muita atenção às pequenas informações.

Mas, em meio a esse “caos”, é possível sim trilhar uma carreira de sucesso ao auxiliar um profissional da saúde. Separamos, a seguir, 5 dicas infalíveis para alavancar a carreira em um consultório médico. Confira!

1. Cumpra prazos e horários

Uma secretária chega no horário. Uma BOA secretária chega adiantada. Respeitar os horários estabelecidos (mesmo que dê trabalho) é essencial se você quer ser bem vista profissionalmente.

Se você precisa entregar relatórios no início do mês, por exemplo, organize sua agenda a partir do dia 20 para iniciar a produção desses documentos. Assim, você não compromete o restante das tarefas.

2. Jogo de cintura

Como falamos anteriormente, o dia a dia do médico, além de ser corrido, possui muitos imprevistos. Saber lidar com esses momentos de maneira tranquila e, muitas vezes, bem-humorada alivia o estresse e aumenta a confiança do médico em relação ao seu trabalho.

3. Problemas + soluções

Uma reclamação constante dos empregadores é de que os colaboradores apontam problemas, mas raramente apresentam soluções. Os profissionais que fazem isso se destacam sobremaneira no cenário empresarial.

Então: se você verificar a existência de um problema, apresente-o acompanhado de uma solução (ou, até mesmo, outras mais).

4. Peça perdão e não permissão

Essa frase resume o que chamamos de ter iniciativa. Ao verificar uma situação que pode ser solucionada, tome a frente. Se, por ventura, depois, houver um outro problema decorrente da sua ação, você poderá explicar que tentou resolver e aí ficará a lembrança da sua atitude.

5. Preze por uma postura profissional

É fato que passamos a maior parte do nosso tempo no trabalho do que em casa e, assim, acabamos construindo um relacionamento próximo com as pessoas que trabalhamos. No entanto, quando o assunto é trabalho, é preciso considerar a linha tênue entre intimidade e profissionalismo.

Jamais deixe de ser educada, prestativa ou tolerante, mas não deixe os outros abusarem disso; e, é claro, também não use disso para se aproveitar.

Trilhar uma carreira de sucesso não é algo que se consegue do dia para noite, mas, com dedicação e trabalho de qualidade é possível se destacar no ambiente profissional sim!

André Luiz Forchesatto

André Luiz Forchesatto é especialista em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Santa Catarina(UFSC). É CEO do Clínica nas Nuvens, um software médico online completo para o gerenciamento de clínicas e consultórios.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *